Promesa
Liña de atención ao cliente: +8618049928919/021-64885307
Servizo de por vida
A garantía é de 12 meses e o produto ofrece un servizo de mantemento de por vida.
O servizo de atención ao cliente responderá nun prazo de 2 horas despois de recibir a solicitude de reparación do cliente.
Pezas de reposto e substitución
Angji presta moita atención á "universalidade" e á "intercambiabilidade" das pezas e compoñentes no deseño do produto e estableceu un arquivo técnico completo para cada produto de caudalímetro. A fábrica está equipada cun gran número de accesorios para garantir que os produtos dos usuarios poidan ser reparados de forma rápida e rápida.
Período de garantía
12 meses desde a data de envío do produto.
Limitacións da garantía
1. A instalación do caudalímetro non cumpre a normativa nacional nin as directrices estipuladas nos documentos técnicos de Nal.
2. Factores humanos e factores irresistibles.
Regulamento do servizo de vida
Shanghai Angji implementa mantemento de por vida para todos os seus produtos e o principio de servizo é:
1. Asegúrate de que o produto funcione sen interrupcións.
2. Continuar a manter unha alta precisión de medición e prolongar a vida útil do produto.
3. Minimizar os custos de reparación e mantemento do usuario.
Artigos de servizo
Siga estritamente os requisitos do manual do produto para guiar a instalación e a posta en servizo do produto.
soporte técnico
1. Axude o usuario a facer unha selección razoable segundo as condicións do sitio e os requisitos do proceso. Asegúrese de que o instrumento funcione con normalidade e eficiencia.
2. Formación gratuíta de operadores usuarios.
3. Axudar aos usuarios na formulación dun sistema de xestión de instrumentos.
4. A liña directa de servizo está dispoñible as 24 horas do día, os 365 días do ano, para responder a todas as consultas dos usuarios de maneira oportuna e precisa, e para tomar medidas oportunas e eficaces para cada solicitude de reparación.
Outros
1. Despois de completar cada servizo, o usuario completa e confirma o "Formulario de servizo posvenda".
2. Seguimento e visitas de retorno aos usuarios, realización dunha "enquisa de satisfacción do usuario" e invitación dos usuarios a realizar unha avaliación exhaustiva da calidade do produto e da calidade do servizo.